Hinweise

Unter sehr strengen Sicherheitseinstellungen in Ihrem Browser kann es teilweise zum Ausblenden
der Flash-Animationen kommen. Mitunter ist auch eine Einwahl in den Kunden-Bereich verhindert.

Folgende Probleme können auftreten:

Flash-Animationen (im Hauptfenster links) werden nicht angezeigt

Ihr Browser muss die Wiedergabe von Animationen erlauben.

Bsp.: Internet Explorer:

  • Klicken Sie "Extras", dann "Internetoptionen"
  • Wählen Sie "Sicherheit" und "Stufe anpassen"
  • Aktivieren Sie "ActiveX-Steuerelemente und Plugins zulassen"

Hier kann der aktuelle Flash-Player für Ihren Browser heruntergeladen werden.

Login in den Kundenbereich scheitert trotz eines korrekten Passwortes

Ihr Browser muss die unverschlüsselte Übertragung von Formulareinträgen zulassen.

Bsp.: Internet Explorer:

  • Klicken Sie "Extras", dann "Internetoptionen"
  • Wählen Sie "Sicherheit" und "Stufe anpassen"
  • Aktivieren Sie "Unverschlüsselte Formulardaten zulassen"

Bei anhaltenden Problemen schreiben Sie uns bitte unter info@ballonartist.de!

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